近几年,中国的快递业发展是令世人瞩目的,中国2017年全年的快递量,竟然占全世界总量四分之一,相较于世界各国的快递行业,中国的快递运达速度快,价格十分低,人们都喜欢用中国的快递。
在中国快递业中,有一家企业——顺丰速递一直倍受好评。在中国快递乱象丛生的背景下,顺丰速递不愧是一股清流。顺丰是王卫在90年代创立的快递公司,经过十几年发展,顺丰成为了一家国际化的快递公司,其经营模式和先进理念一直被世人模仿,但无人望其项背,根据数据显示,顺丰市值已超2000亿。
使用顺丰最大的感受就是,每每有顺丰快递员到家,他们的服务态度堪称是快递界的“海底捞”。 顺丰2017全年大概运营了30多亿件快递,利润47亿,由此看来,每送一件快递,顺丰只赚上1块钱,这和我们对顺丰的印象有点不同——顺丰的快递费用算是我们常见快递里面最贵的。
那么,很多人会好奇,单单从平均利润来看,顺丰怎么赚的这么少? 经过小编分析,原因主要有以下两点。
顺丰特立独行——投入研发资金,科研制胜。 在当今没有生气的行业背景下,快递主要成本就是人工和运输费用,而对于顺丰,他们投入资金,发展创新,对接大数据时代,以科技制胜。所以,顺丰的一部分成本用于科研建设,这造成了他们利润相对较低的局面。 顺丰以人为本——提高快递员薪酬,提高福利。 顺丰较大的成本不在于运输,而在于对快递员的发展上面。他们严格培训,规范制度,同时也严格发展考核体系。顺丰不惜投入,提高快递员的福利、工薪,这样,快递员才能够更加卖力、认真地工作。 综合以上的因素,顺丰依靠这些策略成功,但鱼和熊掌不可兼得。 |