“风会熄灭蜡烛,却也能使火越烧越旺。”在《反脆弱》一书中,塔布勒奇妙叙述了如何应对随机性和不确定性——要利用它们,而不是躲避它们。比年来,疫情肆虐,削弱了一些品牌,但也加固了一些品牌“反脆弱”的能力。
“风会熄灭蜡烛,却也能使火越烧越旺。” 在《反脆弱》一书中,塔布勒奇妙叙述了如何应对随机性和不确定性——要利用它们,而不是躲避它们。 比年来,疫情肆虐,削弱了一些品牌,但也加固了一些品牌“反脆弱”的能力。而从2020年开启“逆势增长”的茶饮品牌沪上阿姨,便是积极应对不确定性的典范代表。 从2013年创立,沪上阿姨用了7年时间,于2019年门店破千。而从2020年开始,与疫情“共存”的3年,沪上阿姨的门店反而增长迅猛。 GeoQ Data 品牌数据显示,截至今年9月中旬,其门店总数已达4791家。今年5月-8月,沪上阿姨新开门店就超过了600家。 近期,沪上阿姨加盟官微发布“百日千店”全新加盟政策,实行时间为2022年8月20日-11月30日。今年年底,沪上阿姨的门店总数有望突破6000家。 目前看来,蜜雪冰城门店已近23000家。而门店突破5500家的茶饮品牌仅有书亦烧仙草、茶百道、古茗3家连锁品牌。 按照当前的扩店速率,沪上阿姨年底有望突入茶饮品牌门店数TOP5。分析其扩张战略、加盟政策以及产物打造,均能发现不少“独到之处”,值得各人思考。 差异化扩张——茶饮品牌门店南方“扎堆”,沪上阿姨却“一起向北”无论是走“高端路线”的喜茶、奈雪的茶,照旧腰部的品牌茶白道、古茗等,门店结构都偏爱南方城市。 古茗在创始之初有一条不成文的原则,即黄河以北不开店。以是目前其6000多家门店险些会合在南方各个省市。 对比而言,沪上阿姨创立于上海,开店却“一起向北”。其门店在华中、华北、东北等地区分布相对麋集。而在南方各省份中,仅广东省门店相对较多。 别的,沪上阿姨门店覆盖省份达30个,在疫情期间,对于封城的环境,有较大抗风险能力。 对比几家头部连锁茶饮品牌在各个省份门店占比可直观发现:在湖南、浙江、福建等大多数南方的省市,沪上阿姨门店数量相对较少,门店占比和市场份额偏低。古茗、茶百道、书亦烧仙草门店数相对较多,占比较高。 而在山东省、河北省、天津市以及东三省,沪上阿姨的门店占比甚至超过了别的3个品牌的总和,市场份额较大。 从几个品牌门店数TOP10城市也能直观看到,沪上阿姨在天津、青岛等北方城市的门店相对较多。 而别的三家品牌门店数排名前三的城市均为南方城市,各个城市的门店结构相对沪上阿姨来说,更加均衡。 聚焦于各个茶饮品牌门店选址的整体质量。沪上阿姨匀称每家门店1km范围内,住宅小区、写字楼、购物中央数量均高于别的三个品牌,这也意味着其整体店址更为优质,周边人流量相对更大。 别的,在门店周边餐饮、交通等配套方面,沪上阿姨相对更加均衡。 差异化的扩店战略,让沪上阿姨避免了与“扎堆”在南方城市的茶饮品牌“短兵相接”,从而也尽量避开了“内卷”和白热化竞争。而在选址上的严苛,也将成为其后续发展的强大后盾。 加速扩店——沪上阿姨近4个月扩店超600家,焦点城市加密,同步开拓下沉市场今年5-8月,沪上阿姨在全国30个省份新开了约630家店。对比来看,古茗和书亦烧仙草同时段的开店数分别为338、228家,沪上阿姨近期扩店速率显着更快。 沪上阿姨近月在广东省、山东省、安徽省新增门店较多。 华北、东北各个省份的新增门店整体多于南方省份,仍注意在北方城市加密门店。 沪上阿姨近4个月门店新增数最多的城市为成都,其次为天津、东莞。既在“优势城市”持续加密,也在门店相对较少的城市补量。 对比沪上阿姨与别的头部品牌在成都和天津的门店数,其在天津的门店数甚至高于门店总数近2.3万的蜜雪冰城。而在书亦烧仙草和茶百道的“大本营”成都,沪上阿姨的门店就相对稀疏了。 沪上阿姨成都和天津门店周边的商圈配套醇熟度相对别的品牌较有优势,特别是在成都,住宅小区、写字楼等匀称数量都高于别的品牌,教诲、交通等配套也较为均衡。 纵向对比沪上阿姨成都、天津的门店选址。成都的门店选址更胜一筹,在肯定水平上也能表明,沪上阿姨进驻门店较少的城市时,优先选择中央地段。 值得一提的是,将茶百道在成都的门店进行格网统计,颜色越深代表数量越多,同时将沪上阿姨的门店进行叠加可视化,即可发现:茶百道门店分布较为麋集的地区,沪上阿姨也有所结构,且均有向南边延展的趋势。两个品牌在门店选址上有共同偏好。 别的,除了在焦点直辖市和省会城市结构,沪上阿姨也在渐渐渗透低线城市,进一步打开下沉市场。 当然,目前下沉市场的竞争并不轻松,蜜雪冰城仍在持续加密,茶百道、古茗、书亦烧仙草等腰部品牌也都十分重视三、四线城市的结构。 对比来看,沪上阿姨的门店数在广义下沉市场并没有太大优势。 整体而言,无论是北上拓店、霸占市场,照旧渐渐打开下沉市场,沪上阿姨都在尽量避开与众多茶饮品牌“正面交锋”,而比年来的快速扩店,也为其赢得了更广阔的市场空间。 加盟鼓励——“百天千店”全新加盟政策发布,强力推动扩张,并鼓励做好品控沪上阿姨比年来的快速发展引起了资源的关注。2020年11月,沪上阿姨获得嘉御基金近亿元人民币A轮融资。去年6月,嘉御基金又追加了上亿元的投资。两轮资源的注入也能支撑其快速扩张。 近期,沪上阿姨发布全新“百日千店”加盟政策,以获得更多有意向的新老加盟商的入驻。 在最新加盟政策中,原来需一次性付清的49800元的加盟费,变成三年分期付款,每年16600元。可有效缓解加盟商的资金压力。 别的,针对优质加盟商(OSC分数超过90分;采购额不低于流水的35%),即可返还第二年和第三年各16600元的加盟费。老加盟商开分店,则可以免收加盟费。 值得一提的是,OSC分数由门店产物品质、服务、清洁等打分构成,能评价门店的日常运营状态。 而采购额不低于流水额的35%,在肯定水平上,能够包管产物品控和食品安全。也能有效防止加盟店擅自采购,引发食品安全题目。 对比同等规模茶饮品牌20000-90000元不等的的加盟费,此次沪上阿姨发布的全新加盟政策在“省钱”方面有肯定力度。 而且在“加盟优惠”的外壳下,包裹着鼓励加盟商做好品控和运营管理的“内核”。以防备品牌快速发展过程中,容易出现的品控、管理等题目。 产物迭代——从“五谷茶”到“鲜果茶”,沪上阿姨产物线迎焕新沪上阿姨产物线从创立之初,到后续迭代,都极具辨识度。 2013年创立品牌后,即推出原创的“现煮五谷茶”,将血糯米、红豆、燕麦等底料加进奶茶里,不但能喝好,还能喝饱。 这样的产物相较于当时流行的台式奶茶,既实在,又别具特色,还融入了康健的卖点。 到了2017年,沪上阿姨推出“现煮五谷+手酿酸奶”创新型产物,2020年又推出了五谷水果茶,均是围绕“现煮五谷茶”来进行微创新。 去年,沪上阿姨在产物线上做出了较大调整。即从“五谷茶”向“鲜果茶”转型。其线上店名已统一变成“沪上阿姨鲜果茶”。 根据时令,沪上阿姨已推出青提、蜜柚、龙眼、西瓜、百香果等鲜果茶单品,此中还不乏油柑系列小众水果茶。同时,保持产物的时常焕新,用希奇感打动客户。 别的,沪上阿姨仍然保留了血糯米奶茶等“五谷茶”爆款单品。目前涵盖水果茶、五谷茶、咖啡、手作酸奶、纯茶等多种产物门类。 据沪上阿姨COO透露,其鲜果茶产物的销售占比已经超过60%,可见产物线转型较为顺遂。 在供应链层面,为了保障原料的希奇,沪上阿姨从品牌创立的第二年就搭建起了仓储物流配送中央。 目前其在全国拥有8大仓储物流基地、27个冷链仓、2个自有工厂,全国冷链覆盖率接近100%,1~2天内可将希奇冷链食材送至门店,以支撑“一杯安全可靠的水果茶”的全新slogan。 全方位营销——由内而外焕新品牌,公域、私域流量双管齐下除了产物“内核”的焕新,沪上阿姨比年来在对外营销上也有较大调整。 起首,logo从原版的卷发阿姨变成了丸子头的俏皮小姐姐,更能表现“沪上”的漂亮和时尚。在店面陈列计划、产物包装等方面也进行了同步更新。 在营销层面,沪上阿姨比年来与PROS BY CH、造字工房等国潮产物举办联名活动,在小红书、微博等公域平台上收获了不少粉丝。同时,通过当下较火的抖音带货,提升产物曝光度。 比年来,私域流量越发被TO C品牌重视。在2021年,沪上阿姨已拥有2200万会员,小程序渗透率已到达50%,月度复购会员消费频次到达1.5次。 而今年沪上阿姨私域会员升至3000万,对于这部分会员的精准投放也有效提升了其业绩。 据美团发布的《2022茶饮品类发展报告》,沪上阿姨鲜果茶在年度茶饮品类中,订单量及订单金额增长量均为“冠军”。实实在在的业绩也直观显现了其产物力和营销力。 写在末了过往的三年,是让众多餐饮品牌感到“阵痛”的三年,却也是沪上阿姨从扩店到业绩全面“爆发”的三年。 在别的品牌困扰、犹豫之时,沪上阿姨果断北上、下沉,快速霸占市场的方式值得思考。 其在产物上的持续创新和焕新,稳固了本身的地位和口碑; 在营销层面的与时俱进,也值得更多品牌探究学习。 |
2022-08-02
2022-08-07
2022-08-02
2022-08-01
2022-08-06
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