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[软件设计] 报备CRM

wohe***发布 已通过手机认证
任务编号:5874759 悬赏任务17000元 悬赏任务 : 按雇主需求进行任务后提交稿件,被采纳后即获得佣金。

报备CRM

距截止: 任务已圆满完成 雇主已托管赏金:17000
雇主发布需求 雇主托管佣金 服务商投稿 雇主开始选稿 任务完成

任务大厅共需1个合格投稿 | 每稿将获得17000| 每人交稿次数不限 可多次任务

投诉举报 联系Ta 我来承接 已有1 个投稿 | 已采纳1 稿 | 拒绝0 稿 | 目前中标名额已满

任务需求:
使用场景
1、 代理商员工报备客户,其对应的销售员了解相关情况并查询其他报备后确实是否允许报备。公司员工的客户也需要报备,查询记录后自行添加(无审核过程)
2、 每次拜访客户后,输入相关的信息(如名片、照片等),报备日期自动延长。同时将出差产生的费用输入,以便分析效费比。一次去多个客户,由自己设定分摊比例。
3、 如果报备期快要结束了,应向员工推送消息。总部员工也可电话联系告知,并确定是否还继续跟进。
4、 报价时,提供报价单扫描件。当项目成交后,提交电子档合同。与代理商的合同在谈定后,可提交电子档合同。合同会有份,比如增点,开发,服务。
5、 可输入低价值客户(不报备,供自己查阅),比如有些客户态度暗昧,甚至拒绝。但如果觉得这客户有可能成为潜在客户,则将其输入,以便后面继续跟进联系。对于过了报备期的客户,则自动跳到该处。
6、 特价申请,需说明原因,竞争情况,客户价值,期望价格,成交时间。
需求
1、 输入客户时,应提供该客户的来源(call in/老客户介绍/自己找),同一客户可能会有多少联系人(技术、采购、业务)
2、 对于总部员工,应能统计出其名下渠道的工作情况,在一定时间内,新增多少潜在客户,成交了多少客户。
3、 对于销售总监,应能统计出每名总部员工的工作成绩,在一定时间内,其新增了多少渠道、多少最终用户,其渠道又新增了多少客户
4、 客户的移交,总部员工将客户移交给渠道,总部员工将客户渠道移交给同事,渠道的客户移交给其他渠道等
5、 代理商员工只看查看自己的客户,代理商经理可以查看所有本公司的客户信息。总部员工可以查看所有自己的客户及代理报备的客户。总部经理则可以查看所有总部员工及下属代理的客户。
具体实现
1、 SAAS模式,需提供所有源代码。
2、 需提供手机端,方便员工在出差中途反馈情况
3、 需支持多语言。

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